7 фактов о клининге, которые вы не знали.
- Клининг не только вид бизнеса, но и признанная наука. И началась эта научная дисциплина в Англии еще в начале 60-ых годов прошлого столетия. В Лондоне сейчас существует Британский Институ Уборки – сокращенно BICS
- В странах Западной Европы и США профессиональный клининг существует уже более ста лет. Но в России этот вид бизнеса совсем новый, не более 20 лет.
- На сегодняшний день в России существует всего около тысячи клининговых компаний. Больше половины из них приходятся на Москву и Санкт-Петербург.
- Чаще всего услугами профессионального клининга пользуются торгово-развлекательные центры и офисы, а государственные структуры и медицинские учреждения пользуются услугами сторонних клининговых компаний меньше всего.
- На первом месте клининговых услуг по востребованности стоит ежедневная уборка, как правило, комплексная – почти 43% от всех услуг. На втором месте – уборка прилегающих территорий, 18,8 %. И на третьем месте – вывоз мусора и снега – 10,4%.
Частный сегмент (генеральная уборка, уборка после ремонта и строительных работ жилых помещений), который занимает за границей почетное третье место, на российском рынке клининга находится только на 9 месте. Видимо, это связано с особенностями менталитета, потому что сейчас стоимость клининговых услуг для частных заказчиков в России вполне адекватна и даже ниже прогнозируемой на 6,4 %. - В Европе компаниями по клинингу обслуживается 90% всех нежилых помещений, 100 % жилых комплексов и 39% частного жилого сектора.
- В России в клининговом бизнесе есть особенность. Есть компании, которые предлагают клиентам самую качественную уборочную технику и профессиональные команды. Но есть компании, которые не слишком утруждаются, чтобы обеспечить клиента качественными услугами – они работают на списанной технике и не всегда предоставляют качественные чистящие средства. При этом стоимость услуг и тех и других компаний может оказаться одинаковой. Грешат этим чаще всего компании в регионах. Клиентам надо внимательно относиться к вопросу оснащенности клининговой компании.